工程承诺书范本第1、服务目标：(1)工程施工阶段服务目标在工程施工及管理的全过程中，完成对建设单位的合同承诺是最基本的前提，同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在的服务，协助建设单位完成与工下面是小编为大家整理的工程承诺书范本14篇,供大家参考。
工程承诺书范本 第1篇
1、服务目标：
(1)工程施工阶段服务目标
在工程施工及管理的全过程中，完成对建设单位的合同承诺是最基本的前提，同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在的服务，协助建设单位完成与工程相关的具体工作，以达到工程预定的工程质量目标。
(2)工程竣工后服务目标
保证建筑安装工程的安全和使用功能要求，对建筑物进行全面的维护和功能性服务，实施无建设单位投诉工程。
(3)服务标准
达到“建设单位的完全满意”为最终服务标准。
(4)服务守则：
热情周到，反应迅速，质量保证。
2、组织保证体系：
为保证用户服务目标的实现，达到用户服务标准，施工单位将围绕成立专门的用户服务小组，负责对施工过程中施工环节和施工部位的控制工作，对工程竣工后保修期内的服务的组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作的领导、监督和检查。
3、用户服务保证实施细则：
(1)施工过程重点预控
严把材料质量关，杜绝使用不合格产品，针对，我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系，并经评审后进入施工单位合格分供方档案的生产厂家采购材料和物资，同时，在正式进场前，将每种材料和物资的样品上报建设单位和监理，经审批同意后再组织进场，对严重影响工程质量和环境保护的主要材料如水泥、重要装修材料、灯具、插座等更要严格把关，进场材料有按有关规范规定进行材料性能的检验，合格者方可用于。
(2)提高对施工机械、器具的检测标准
为确保施工产品的合格率，对施工过程中使用的机械、工具器具，在使用前必须进行严格检测，做到标准精度、符合现行使用要求，尤其是对安装工程所使用的器具，确保每一个接头、接点都严密、牢固、可靠。
(3)加强装修质量控制
装修工程的"质量对整个工程的质量水平起着重要的作用，因此在装修质量上，我们将制定高标准的分部分项工程施工方案对装修工程进行预控，在施工过程中对各分工序质量进行严格的检查和控制。
(4)加强水电安装质量控制
在施工过程中，每一个照明灯具、开关、插座、设备的接线正确、牢固、安全，保护其可使用性。确保通电正常运行。电气绝缘值达到并符合本工种设计及国家规范要求。
4、加强施工技术资料的管理：
施工过程中设专职资料员对工程的所有验收资料进行汇编整理，资料做到及时、准确、完整、有效，能够如实反映施工的质量情况。工程竣工后，我们将向建设单位上交一套完整的工程技术资料，以供建设单位工程竣工后核查之用。
5、保修期内的回访、保养工作
(1)向用户提供有关该工程的《用户手册》，该手册包括相关结构形式、特点、工程主要应用材料的名称及使用说明，工程有关设备、部位及使用说明书，并提供重要部位的结构形式(节点图)、管网和管线图并附上施工照片，并针对使用中易出现的问题提出检查、处理方法和使用注意事项。
(2)向建设单位提供《用户保修卡》使建设单位对该工作的有关使用情况能予以充分了解，并予以监督、检查。
(3)工程保修期开始前，由项目经理部有关人员对该工程相关产品的性能、使用方法及使用要求对用户使用、操作人员进行系统培训，以使用户使用、操作人员具备一定的专业技能。定期对季节性使用功能和设备进行联合检查：
(4)用户服务部每月对工程进行一次回访，同用户进行沟通，了解用户对使用功能不完善方面的意见、建筑安装使用功能和安全方面存在的问题和隐患，处理急需解决的质量问题，了解用户对项目的全面评价及后期出现的质量缺陷。
6、保修期后的回访保修服务：
在保修期满后，我们将一如既往地为用户进行全面的服务，定期进行回访，对建设单位提出的问题及时处理，为了让建设单位放心，我们将指定专人对该工程负责用户服务工作，并定期向用户提供有关建筑工程方面的咨询，做好建设单位的参谋。
承诺人：
20__年__月__日
工程承诺书范本 第2篇
尊敬的客户：
您好！
我们是xx，很荣幸为贵公司进行办公空间环境的设计与施工。首先让我们代表北京中建众邦装饰工程有限公司向贵公司给予我们的支持与信任表示深深的感谢！我公司本着为客户竭诚服务的原则，郑重承诺严格按照合同中的规定在保修期内为您提供免费的售后维修服务。而在保修期结束之后，我公司仍然一如既往地为您提供优质快捷的终身维护服务，对维修期间所产生的费用按照实际情况仅以成本价格计算，进行合理的收取。
我公司提供的服务具体如下：
1、建立完善的客户档案，提供符合客户需求的个性化服务。
2、客户专员在线支持，装修问题的免费咨询服务。
3、电话服务热线，快捷方便的维修服务。
4、客户回访制度，定期反馈客户意见和需求。
5、终身维护服务。
总之，希望我们的服务能让您感到满意！如有任何建议或意见欢迎来电来函。
承诺人：
20xx年xx月xx日
工程承诺书范本 第3篇
为确保工程能够顺利进行，杜绝一切安全事故的发生，凡进场班组全体作业人员在此承诺，无条件服从项目部的管理，无条件接受安全教育，积极参加项目部组织的各项活动，严格执行各项管理制度，听指挥、不违章作业，牢记“安全生产、人人有责”，树立“安全第一”的思想，我班组人员再次承诺做到以下要求：
一、在施工过程中严格按照安全操作规程和安全技术交底进行作业，做到“三不伤害”(不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害)的原则。
二、新进场人员必须进行安全技术交底和安全教育(入场安全教育、三级教育)。
三、不带小孩进入施工现场，不男女混住，不在寝室内煮饭，不吸倒床烟。
四、做到不在施工现场打闹斗殴，不聚众赌博，饮酒后决不上岗作业。
五、每天坚持班前安全教育并做好记录，发现有身体异常，决不上岗作业。
六、正确使用劳保用品，正戴好安全帽，高空作业和临边作业必须正确使用安全带，不穿皮鞋和带钉易滑鞋，更不准赤膊、赤脚、穿拖鞋、高跟鞋上岗作业。
七、无安全防护措施不高空作业、不临边作业。
八、易燃易爆区域和防火禁区不施焊作业，不吸烟生火。
九、不擅自拆除任何安全防护设施(临边防护栏杆、预留洞口防护、电梯井内外安全防护、采光井内的安全防护)若因工作需要拆除必须经施工相关负责人批准后，方可拆除。但工完离开前，必须恢复拆除的安全防护设施，才可离开。
十、不擅自拆除或破坏脚手架的一切安全设施( 连墙件、硬防护、密目网、兜网)等。
十一、不从高处向下抛掷任何材料、工具等物品。
十一、按规定堆放材料，不乱丢乱放。下班前清理好剩余材料并堆放到安全地方。
十二、无特种操作证人员不擅自搭、拆临时用电。不擅自操作施工现场各类机械设备。
十三、临边作业、高空作业、洞口作业必须两人以上配合并挂好安全带，严禁一人单独作业。
注：本班组人员凡违背承诺，将无条件接受项目部给予的任何处罚。
自愿承诺人：
西华大学职工经济适用住房二期项目部
班组
工程承诺书范本 第4篇
商业用房装饰装修、改造、临时搭建审批项目施工承诺书 为保证独山子区城市总体风貌的完好和安全，维护商户、市民的合法利益和公共场所设施的整洁美观， 在进行装修施工期间承诺如下：
一、不擅自改变房屋建筑结构、设计用途和布局，需要改变水管、电线走向的需要提前申请批准。不对房屋建筑的内外承重墙、梁、柱、楼板、露台进行违章凿拆、搭建。
二、不占用和损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、机动车位、非机动车位等公共部位、场所和设施。不擅自损坏、拆除、改造供电、给排水、供气、通讯、消防等公共设施。
三、不乱搭建、乱贴画。不进行有损于公共设施的工程，保证物业外观和公共装饰的美观和统一。建筑物外立面除门头牌匾外不张贴、搭建任何物品。
四、不使用有毒、有污染的装修材料。装修垃圾不抛撒乱放，并及时清运出场，运送过程中不影响环境的整洁。散落的垃圾要及时清理干净。施工材料、设备和施工人员按规定的出入口入场。施工人员每天做好入场登记，并不在施工现场留宿。
五、施工中不影响附近居民的休息和企业的正常办公，噪音较大的施工一律安排在双休日和上班后（9:30）和下班前（19:30）施工。
六、建筑垃圾、黄沙、水泥等散装材料必须装袋搬运，未经建设主管部门允许不得占用公共用地堆放建筑垃圾及材料。损坏公共设施的要照价赔偿。
七、对在施工中造成管道堵塞、漏水、停电、坠落和火警等造成公共设施、设备和他人利益损失的，要及时给予修复和赔偿。
八、装修现场必须合理封闭，降低粉尘和噪音。施工现场严禁用火和吸烟，施工中使用电焊时要向物业管理处提出申请。
九、装修过程中如有对附近居民及企业利益有所影响，应事先征求附近居民及企业意见，并将意见书递交建设主管部门；
若发生附近居民及企业对装修事宜的投诉，则应立即停工整改。
十、保持门号标志牌的完好，不涂改、遮掩、移位、毁坏门号标志牌，做到门号标志牌与门牌证一致。改建、装修门面时，妥善保管门号标志牌，装修完毕后，将标志牌安装回原位。妥善看管门号标志牌，防止损坏或丢失，如有损坏、丢失时，及时报告区地名办公室（3688180）并办理补设手续（费用自理）。
十一、如遇城市规划、建设需要，则保证按照建设行政主管部门要求进行拆除或修整。
十二、因申请方原因无法将所需资料提供完整的，后续发生相关问题由申请方自行负担与协凋解决。
十三、所申报的信息、材料真实、准确，严格按照程序办理审批手续，并按照批准的方案实施，若违反承诺或作出不实承诺的，愿意承担相应的法律责任及损失。
上述条款我单位（个人）已确认并保证遵守。若有违反，行政执法主管部门有权处理并限期改正和强制整改。包括停止供水、供电甚至禁止入场。直至停工整顿整改完毕方可施工。
承 诺 人：
承诺起始时：
年 月 日
工程承诺书范本 第5篇
为确保中国邮政储蓄银行营业及办公区域装修（改造）工程的安全施工，杜绝火灾等安全事故发生，根据现行《中华人民共和国消防法》和《安徽省消防条例》及相关法律规定，作为施工方，我方在自愿、诚实信用的基础上，特作出装修施工消防安全承诺，作为与中国邮政储蓄银行签订的装修工程合同附件，内容如下：
一、我方全权负责施工过程中的安全管理、防火工作，并接受中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门的监督，接受并执行中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门关于安全施工、防火措施的合理要求和意见。
二、我方指定一名施工负责人具体负责施工现场安全生产及防火工作的协调、处理，并将所有施工人员基本情况提供给中国邮政储蓄银行安庆市分行备案。
三、我方制定施工消防应急措施，确保施工安全。在施工现场安放防火宣传标志，对施工人员进行安全、防火知识教育，制定关于电气设备、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。
四、我方遵照国家消防、防火相关法律规定购买、使用施工设备及用材，投入装修工程使用的设备、材料防火性能符合国家标准或者行业标准。在施工现场配备足够量的"灭火器等灭火器具。
五、我方按照防火要求使用电动器材。施工过程中使用的电动工具，电源开关处均须配有漏电开关和防水插座，若进行电气设备安装和电、气焊切割作业，确保操作人员均持有操作证，办理作业必需的批准手续，指定施工现场人员负责看火，作业前清除附近易燃易爆物。
六、我方不使用 “小太阳”等强热光源照明；
不在施工场地长期存放易燃材料；
不在施工场地或库房内调配油漆、稀料；
不在施工场地吸烟或使用明火烧杂物、弯胶管等。保温材料的存放和使用要有防火安全保障措施，不使用可燃保温材料。未经中国邮政储蓄银行同意不使用电热器具。
七、我方确保施工材料及设备的存放、保管符合防火安全要求，易燃易爆物品做到单独存放保管，确保有良好的通风环境。
八、我方工作人员在施工现场，不得有喝酒、赌博、打架斗殴或其他违法犯罪行为。
九、我方对于施工期间，在施工现场发生的火灾等安全事故承担责任。
十、我方确保文明施工，及时清理施工现场的垃圾，随时清扫刨
花木屑等易燃性杂物，清除火灾隐患。
承诺人（盖章）：
承诺日期：
年 月 日
工程承诺书范本 第6篇
工程名称：
本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因设计导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：
1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务，不超越资质等级许可的范围承揽工程，不转包或违法分包所承揽的设计业务。
3、严格依据勘察成果文件进行工程设计， 保证设计文件符合工程建设强制性标准要求，达到国家规定的文件编制深度要求，并经过严格的内部校对、审核。提供的设计文件加盖有设计单位出图专用章和执业人员印章。
4、严格按照相关规定进行设计变更。重大设计变更应按规定和程序进行审查。
5、按规定在施工前向施工单位和监理单位做好设计交底和参加图纸会审，及时解决施工过程中涉及到的设计问题，积极参与重要分部分项工程和单位工程竣工验收，真实客观地签署验收结论，积极参加质量事故调查和处理，按规定提交工程质量检查报告。
6、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份设计单位留存。
工程承诺书范本 第7篇
房屋建筑工程质量保证书
发包人(甲方):_____梁建设________________
承包人(乙方):___________________________
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书.
第一条 工程质量承包范围和内容
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任.
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目.
第二条 质量保证条款明细:
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保证如下:
⒈ 保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;
⒉ 保证屋面具有防水能力，房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能.
⒊ 保证整体楼层具有抗风防水抗震能力.
⒋ 保证楼层有加高再建承受能力;
⒌ 保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;
⒍ 保证房屋建筑格局适用于甲方需求.
⒎ 其他项目保证条约:_______________________________________________
______________________________________________________________________________.
质量保证自工程竣工验收合格之日起生效.
第三条 质量保修责任
⒈ 如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建.承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理.费用由承包方负责.
⒉ 发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修.
⒊ 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修.
⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负全部责任.
(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害.)
第四条 保修费用
因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担.
第五条 其他
双方约定的其他工程质量其它注意事项:___________________________________________
______________________________________________________________________________.
本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力，本合同签订后，甲乙双方如需要提出修改时，经双方协商一致后，可以签订补充协议，作为本合同的补充合同.
甲方: 乙方:
法定代表人(签字): 法定代表人(签字):
年 月 日 年 月 日
工程承诺书范本 第8篇
致（招标人） ：
作为参与 （工程名称） 项目的投标方，根据国家、自治区及南宁市相关文件规定，我方在此向招标人承诺：
1、一旦中标，我方保证按照南府发[20xx]51号文规定，在发出中标通知书之日起7个工作日内足额将农民工工资保障金转入市财政部门设立的农民工工资保障金专用账户。一旦我方所承包的该项目中出现拖欠农民工和工人工资情况，由财政部门从我方农民工工资保障金中先予划支。我方在中标后如不按时、足额存入农民工工资保障金的，将被取消中标资格。
2、一旦中标，我方保证在施工过程中，严格执行桂建质 [20xx]22号文《广西壮族自治区建筑工程安全防护、文明施工措施费及使用管理细则》的有关规定，确保建设工程各项安全防护、文明施工措施落实到位。如我方在该项目的承包中出现未按桂建质 [20xx]22号文附件一规定执行的情形，我方愿意按照相关规定接受建设单位及有关主管部门的处罚。
3、一旦中标，我方保证在施工过程中，严格执行南宁市人民政府令第32号《南宁市人民政府关于修改＜南宁市散装水泥和预拌混凝土管理规定＞的决定》的有关规定，确保建设工程按规定使用散装水泥和预拌混凝土。如我方在该项目的承包中出现未按南宁市人民政府令第32号规定执行的情形，我方愿意按照相关规定接受建设单位及有关主管部门的处罚。
投标人：
（盖章）
法定代表人或授权代理人：
（签字或盖章）
日 期：
年 月 日
工程承诺书范本 第9篇
工程名称：
本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因勘察导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：
1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘察业务，不超越资质等级许可的范围承揽工程，不转包或违法分包所承揽的勘察业务。
3、严格按国家强制性标准要求开展勘察工作，及时整理、核对勘察工作的原始记录，确保取样的真实性、代表性，保证勘察成果内容齐全、图表清晰、数据准确、可靠，结论建议合理，相关的签字、盖章手续齐全，勘察文件满足国家有关法律、技术标准和合同规定的要求。
4、及时解决施工过程中涉及到的勘察问题，积极参加地基验槽、基础验收、竣工验收等工作，保证签署的验收结论准确可靠，按规定提交工程质量检查报告。
5、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份勘察单位留存。
勘察单位(公章)：
____年____月____日
工程承诺书范本 第10篇
我单位施工的_________________________工程，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》及相关法律法规，为了加强建筑工程质量安全生产，促进我单位加强质量安全责任意识，确保质量事故为零、安全生产事故为零，现郑重承诺如下：
(一)我单位应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
禁止超越本单位资质等级许可的业务范围或者以其他施工单位的名义承揽工程。禁止允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。
我单位不得转包或者违法分包工程。
(二)我单位对建设工程的施工质量负责。
我单位应当建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。
建设工程实行总承包的，总承包单位应当对全部建设工程质量负责;建设工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项实行总承包的，总承包单位应当对其承包的建设工程或者采购的设备的质量负责。
(三)总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。
(四)我单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。
我单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。
(五)我单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签;未经检验或者检验不合格的，不得使用。
(六)我单位必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和监理单位。监管部门抽查。
(七)施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。
(八)我单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程，应当负责返修。
(九)我单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不得上岗作业。
(十)法律法规另行规定的应履行的职责。
工程承诺书范本 第11篇
本人是厦门中诚建建筑劳务有限公司(以下简称公司) ，班组长。本人郑重承诺：
一、 属本班组的所有成员均由本人负责配合与公司做好各项工作，保证本班组的所有工人劳动合同签订率达100%。
二、 如施工途中有工人新进场或退场，本人愿及时把新进场或退场的工人名单交给公司劳资科办理工人劳动合同或登记工人退场手续。接受公司劳资科对班组的劳资工作进行不定期抽查，如发现本班组有工人没有在公司备案、没有签订劳动合同，本人愿意接受公司的处罚，每发现一次罚款200元。
三、 每月5号(含5号)之前提供上个月的本班组所有工人的考勤表及工资表给公司，并郑重承诺：本人将提供真实有效的材料，决不弄虚作假。如不履行承诺拖延时间，愿意按每拖延一天处以100元的罚款，罚款金额按天数依次类推并从本班组的工程款中扣除。
四、 本人保证本班组不使用童工和违法人员，保证本人和本班组所有工人不聚众闹事、不做违法违规的事，如不是本班组原因造成本班组工人出出纠纷时，本人愿意负责给工人做思想工作，安抚工人的情绪，不让工人做违法违规的事。
五、 今后若有工人因未签订劳动合同和办理相关手续，而无法领取工资或因此引发的劳资纠纷及其它违法违规事件，本人自愿承担由此产生的一切经济法律责任。
特此承诺! 承诺人：
身份证号码：
年 月 日
工程承诺书范本 第12篇
亲爱的客户：
您好!
为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
一、服务承诺
1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6、保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1、所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
2、有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
2、用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。
3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a、产品曾被非正常使用。
b、非正常情况下存储、潮湿。
c、未经授权的修理。
d、产品的正常的磨损。
e、超出保质期。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
工程承诺书范本 第13篇
沙田镇规划建设办公室：
本单位承诺：
1、在本建筑与镇规划建设有冲突时，保证无偿、无条件、限时地按规划建设部门的要求拆迁全部建筑，将土地归还土地权属单位使用。
2、施工现场设置的办公室、宿舍、厨房、厕所、浴室等临时设施要采用混凝土硬底，砖砌墙体、轻钢屋架、压型钢板等临时房屋或活动板房、集装箱等形式的活动房屋。施工使用的外脚手架采用双排钢管搭设，立杆纵距最大不超过2米。否则，自觉接受贵办停工整改的处理。
3、使用阻燃的密目式安全网，做到平整、绷紧、不漏挂、松脱，用电采用TN-S系统，做到三级配电、两级保护。否则，自觉接受贵办停工整改的处理。
4、本单位并承诺，自年月日起，一年内办理完建设用地规划许可证、建筑工程规划许可证和建筑工程规划许可证（以东莞市规划局及东莞市建设局报建为准）的相关手续，若在此段时间内没办理好上述手续，将严格按照东府[1998]38号文《东莞市违法建设处罚规定》标准予以处罚。
施工单位项目经理签名（盖章）：
年 月 日
建设单位法人签名（盖章）：
年 月 日
村委会书记（或主任）签名（盖章）：
年 月 日
工程承诺书范本 第14篇
尊敬的xxx单位：
您好!
为保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。现做工程服务以下承诺：
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为x日。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。
2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容：长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。
承诺人：xx公司
20xx年x月x日
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